ПОДАВАНЕ НА СИГНАЛИ, ОПЛАКВАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Р Е Д

за подаване на сигнали, оплаквания и предложения в Регионална здравна инспекция - Монтана

        Гражданите и потребителите на административни услуги, предоставяни от РЗИ – Монтана, имат възможност да подават сигнали, оплаквания, предложения и оценки относно дейността на РЗИ – Монтана и качеството на административното обслужване по следните начини:
1. Подаване на писмен сигнал или предложение до директора на инспекцията чрез деловодството на РЗИ – Монтана на адрес пл. “Жеравица” № 3, Гише за административно обслужване и по пощата на същия адрес. Работно време – всеки работен ден от седмицата от 8.30 ч. до 17.00 ч.
2. Чрез обаждане на телефон (096) 391 711 или изпращане на факс (096) 300 541
3. По електронен път на адрес на e-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

4. Директорът на инспекцията, главният секретар и директорите на дирекции приемат и изслушват предложения и сигнали на гражданите и организациите в определени и предварително оповестени часове.
5. Всички предложения и сигнали се регистрират, независимо от формата на подаването им – писмени или устни, лично или чрез упълномощен представител, по телефон, факс или електронна поща и подлежат на проверка.
6. На всички предложения и сигнали се отговаря писмено в 30-дневен срок, от получаването им, ако е посочено име и адрес на лице за контакт.